“Перші кроки в організації туристичного бізнесу”
У Тернопільському національному економічному університеті за сприяння управління з питань туризму та курортів відбувся семінар - тренінг “Перші кроки в організації туристичного бізнесу” для студентів вищих навчальних закладів, які навчаються за туристичними спеціальностями.
У Тернопільському національному економічному університеті за сприяння управління з питань туризму та курортів відбувся семінар - тренінг “Перші кроки в організації туристичного бізнесу” для студентів вищих навчальних закладів, які навчаються за туристичними спеціальностями.
В семінарі взяли участь представники управління з питань туризму та курортів облдержадмніністрації, фахівці туристичної галузі, студенти п’ятого курсу Тернопільського національного економічного університету та Тернопільського національного педагогічного університету ім.В.Гнатюка.
Вела семінар бізнес-тренер Марія Корман, доцент кафедри менеджменту ТНЕУ.
На семінарі майбутні фахівці туристичної галузі ознайомилися з прийомами управління власних емоцій та емоцій інших людей, а також, за допомогою досвідчених працівників туристичних підприємств знайомилися з етапами продажу туристичних послуг: встановлення контакту, збір інформації про потреби та приховані мотиви, презентація комерційної пропозиції, робота із запереченнями, завершення продажу.
Начальник управління з питань туризму та курортів облдержадміністрації Леся Серетна висловила впевненість, що отримані на семінарі знання допоможуть студентам у їх майбутній спеціальності.